Ituzaingó, un paso hacia la modernidad ha iniciado un camino hacia la digitalización que promete cambiar la vida de sus vecinos. Gracias a una nueva herramienta, cualquier ciudadano puede acceder a una variedad de trámites del Gobierno local con tan solo un teléfono celular en la mano. La llegada de la aplicación Mi Ituzaingó se presenta como un faro de eficiencia en tiempos donde la rapidez es fundamental.
La plataforma ha comenzado a sumar nuevos servicios gradualmente. Desde la posibilidad de gestionar turnos en centros de salud hasta resolver cuestiones relacionadas con la renovación de la licencia de conducir o reclamos por problemas de iluminación en la calle, la flexibilidad que otorga esta aplicación es innegable.
Sandra Rey, secretaria de Innovación, Transparencia y Asuntos Estratégicos, dialogó sobre el impacto que ha tenido la aplicación hasta ahora. “El resultado en estos dos meses de funcionamiento ha sido muy bueno. Los vecinos están adoptando la herramienta como propia y confirmando que es una comodidad”, afirmó durante una conversación con el programa Primer Plano, en canal Somos de Flow.
La buena noticia es que la aplicación Mi Ituzaingó ya está disponible para su descarga gratuita:
Los trámites que se pueden gestionar
Durante una charla con Adrián Noriega y Norman Díaz, la funcionaria detalló las principales características de la herramienta. Mediante la aplicación, los vecinos podrán:
- Iniciar o consultar el estado de cualquier reclamo hecho al Municipio.
- Iniciar solicitudes a diversas áreas municipales como alumbrado público, recolección de residuos, y estado de calles.
- Solicitar y gestionar turnos para licencias de conducir y castraciones en la Clínica Veterinaria Municipal.
- Consultar la guía de trámites con todos los requisitos y pasos a seguir.
- Abonar tasas municipales de Servicios Generales, patentes de vehículos y Seguridad e Higiene.
- Consultar, imprimir y abonar las infracciones de tránsito gestionadas por la provincia de Buenos Aires.
- Acceder a números de contacto útiles de manera rápida.
Los servicios que se incorporan
La implementación no se detiene ahí; “Estamos incorporando los turnos para Tránsito (licencias de conducir), Zoonosis y los de salud. De esta manera, la gente no tendrá que ir a una Unidad Sanitaria o llamar para pedir un turno, sino que podrá gestionarlo de manera sencilla a través de la app. Conocerán el día y horario disponible al instante”, subrayó Rey.
La Secretaria comparó esta modernización con tiempos pasados, recordando que antes era habitual ir al banco a realizar trámites que ahora se hacen desde un teléfono. “Cuando te acostumbrás a que todo se puede resolver en tu celular, ganás tiempo y evitás gastos de traslado. Para nosotros, este es un cambio muy favorable: estamos digitalizando todo el Municipio y los trámites en papel van desapareciendo”, concluyó.
Desde su adopción, la aplicación ha facilitado entre 3,000 y 4,000 consultas y trámites mensuales, cifra que se espera aumente en los próximos meses. Un vistazo al futuro muestra a Ituzaingó avanzando hacia una modernidad más accesible y eficiente.
